ساخت پرداخت برای لایسنس
- فروشگاه درست را از ستون حساب انتخاب و وارد «خرید و پرداخت» شوید.
- «خرید لایسنس» را انتخاب کنید و قیمت، مدت دسترسی و اعتبار هدیه را بخوانید.
- روی «انتخاب و ادامه پرداخت» بزنید. برای هر پرداخت یک شناسهٔ یکتا با پیشوند NBZ ساخته میشود.
- فقط مبلغ دقیق نشاندادهشده را به شماره کارت فعلی داخل پنل واریز کنید؛ برای کپی از دکمهٔ کنار شماره کارت استفاده کنید.
به اطلاعات داخل همان پرداخت اعتماد کنیدشماره کارت، نام صاحب حساب، مبلغ و مهلت را از صفحهٔ همان پرداخت بردارید تا اطلاعات قدیمی یا پیامهای غیررسمی باعث اشتباه نشوند.
بارگذاری رسید درست
رسید را در همان شناسهٔ واریزی که برایش پرداخت کردهاید ارسال کنید. فرمتهای PNG، JPG و PDF پذیرفته میشوند.
- مبلغ، زمان پرداخت و شماره پیگیری در تصویر خوانا باشد.
- رسید را برای پرداخت دیگری بارگذاری نکنید؛ تطبیق بر اساس شناسهٔ پرداخت انجام میشود.
- بعد از دریافت رسید، تصویر و زمان پرداخت در جزئیات همان ردیف نمایش داده میشود.
بررسی، تأیید یا رد رسید
بعد از ارسال، وضعیت به «در صف بررسی» تغییر میکند. رسید حداکثر تا ۲۴ ساعت بررسی میشود و نتیجه در پنل و از طریق پیامک اطلاع داده میشود.
- تأیید شده: لایسنس یا شارژ کیف پول بلافاصله اعمال میشود.
- رد شده: دلیل رد نمایش داده میشود و میتوانید رسید درست را برای همان پرداخت دوباره بفرستید.
- منتظر رسید: هنوز فایلی ثبت نشده و میتوانید پرداخت را لغو کنید.
لغو و پایان مهلت پرداخت
پرداختی که هنوز رسید ندارد پس از گذشت مهلت تعیینشده بهصورت خودکار ناموفق/منقضی میشود. پرداختی که رسیدش ثبت شده است خودکار لغو نمیشود و تا تصمیم اپراتور در صف میماند.
اطلاعات حساس را عمومی نفرستیدتصویر کامل رسید، کد تأیید، رمز، توکن یا کلید کامل لایسنس را در گروهها و کانالهای عمومی منتشر نکنید.
هنوز مشکلتان حل نشده؟
ارسال پیام به پشتیبانیپیامتان را برای پشتیبانی نبض بفرستید؛ در اسرع وقت پاسخگوی شما هستیم.