مرکز راهنمای رسمی نبض

چطور می‌توانیم کمکتان کنیم؟

از فعال‌سازی اولین لایسنس تا تنظیم پیام‌ها و رفع خطا؛ پاسخ مرحله‌به‌مرحله اینجاست.

راهنما را از کجا شروع کنیم؟

موضوع موردنظر را بر اساس کاری که می‌خواهید انجام دهید انتخاب کنید.

همهٔ راهنماها

هر موضوع در یک صفحهٔ جدا با تصویر، مراحل و خطاهای رایج توضیح داده شده است.

12 راهنمای کاربردی

شروع سریع با نبض

مسیر کامل از ساخت حساب تا ارسال اولین پیام آزمایشی.

شروع و لایسنس · ۷ دقیقه

حساب کاربری و افزودن سایت

ورود، تکمیل مشخصات و ثبت درست دامنهٔ فروشگاه.

شروع و لایسنس · ۵ دقیقه

خرید، واریز و ارسال رسید

انتخاب پلن، پرداخت مبلغ دقیق و پیگیری نتیجهٔ رسید.

شروع و لایسنس · ۶ دقیقه

دانلود و نصب افزونه

دریافت نسخهٔ ۱.۰.۲ از پنل و نصب امن در وردپرس.

شروع و لایسنس · ۵ دقیقه

فعال‌سازی لایسنس

اتصال کلید لایسنس به دامنه و یک نصب امن.

شروع و لایسنس · ۵ دقیقه

انتقال یا تعویض نصب لایسنس

جابجایی کنترل‌شدهٔ لایسنس به نصب جدید همان دامنه.

شروع و لایسنس · ۴ دقیقه

پیامک چندبخشی و هزینه پیامک فارسی

ظرفیت فارسی و انگلیسی، تعرفهٔ هر بخش و روش محاسبه هزینه.

پیامک و تنظیمات · ۹ دقیقه

تنظیم انواع پیام

فعال‌کردن رویدادها برای مشتری و مدیر و دیدن نمونهٔ پیام.

پیامک و تنظیمات · ۷ دقیقه

ورود و کد تأیید (OTP)

فعال‌سازی ورود موبایلی، ظاهر فرم و فرایند امن OTP.

پیامک و تنظیمات · ۸ دقیقه

همگام‌سازی و اتصال به سرور

معنی وضعیت اتصال، فراخوانی راه دور و بررسی روزانهٔ لایسنس.

پشتیبانی و امنیت · ۶ دقیقه

گزارش‌ها و عیب‌یابی

خواندن صف، وضعیت ارسال، تلاش مجدد و خطاهای فارسی.

پشتیبانی و امنیت · ۷ دقیقه

به‌روزرسانی و امنیت

نصب نسخهٔ جدید، بررسی امضا و اصول نگهداری امن.

پشتیبانی و امنیت · ۶ دقیقه

پاسخ را پیدا نکردید؟

خلاصهٔ مشکل، دامنه و زمان خطا را بفرستید؛ اطلاعات حساس را ارسال نکنید.

گفت‌وگو با پشتیبانی
پشتیبانی