پاسخ کوتاه: هزینه پیامک فارسی چطور حساب میشود؟
در نبض، هزینه هر ارسال برابر است با تعداد بخشهای متن نهایی × تعرفه هر بخش. پیام فارسی یا هر متن دارای نویسه Unicode در یک بخش تا ۷۰ واحد ظرفیت دارد؛ وقتی متن بلندتر شود، بهدلیل اطلاعات اتصال بخشها، ظرفیت هر بخش معمولاً ۶۷ واحد است. متن استاندارد GSM-7 در یک بخش تا ۱۶۰ و در حالت چندبخشی ۱۵۳ واحد در هر بخش جا میگیرد.
ظرفیت یک بخش پیامک فارسی و انگلیسی
| نوع متن | یکبخشی | چندبخشی |
|---|---|---|
| فارسی / Unicode (UCS-2) | تا ۷۰ واحد | معمولاً ۶۷ واحد برای هر بخش |
| GSM-7 | تا ۱۶۰ واحد | معمولاً ۱۵۳ واحد برای هر بخش |
وجود حتی یک نویسه فارسی، ایموجی یا نویسهای بیرون از مجموعه GSM-7 میتواند کل پیام را Unicode کند. بعضی نشانههای GSM-7 توسعهیافته نیز دو واحد مصرف میکنند. ایموجی و برخی نویسههای ترکیبی ممکن است در سطح فنی بیش از چیزی که با چشم «یک کاراکتر» دیده میشود فضا بگیرند؛ بنابراین برای مرزهای دقیق، شمارش محافظهکارانه سرور و ثبت ارسال ملاک است.
تعرفهٔ فعلی نبض و فرمول هزینه
| نوع ارسال | هزینه | توضیح |
|---|---|---|
| کد تأیید (OTP) | ۳۰۰ تومان | برای هر ارسال یکبخشی |
| پیامک عادی | ۴۰۰ تومان | برای هر بخش پیام |
هزینه ارسال = تعداد گیرنده × تعداد بخش متن نهایی × تعرفه هر بخش
هزینهها از کیف پول همان فروشگاه کم میشوند. لایسنس و کیف پول دو مورد جدا هستند و تمدید لایسنس الزاماً به معنی شارژ پیامک نیست، مگر پلن مشخصی اعتبار هدیه داشته باشد. تعرفههای این صفحه مربوط به نسخه و تاریخ بهروزرسانی درجشدهاند؛ رقم جاری پنل هنگام ارسال اولویت دارد.
سه مثال برای محاسبه پیامک چندبخشی
- متن فارسی تا ۷۰ واحد: یک بخش است؛ برای یک پیامک عادی ۴۰۰ تومان مصرف میشود.
- متن فارسی ۷۱ واحدی: وارد حالت چندبخشی میشود. چون ظرفیت هر بخش ۶۷ واحد است، متن در دو بخش محاسبه میشود؛ هزینه یک گیرنده ۸۰۰ تومان است.
- متن فارسی ۱۳۴ واحدی: دقیقاً در دو بخش ۶۷ واحدی جا میگیرد. اضافهشدن حتی یک واحد دیگر آن را به سه بخش و هزینه را به ۱٬۲۰۰ تومان میرساند.
برای مثال، ارسال یک متن دوبخشی عادی به ۲۵۰ گیرنده برابر است با ۲۵۰ × ۲ × ۴۰۰ = ۲۰۰٬۰۰۰ تومان. پیش از کمپین پرمخاطب، متن را با طولانیترین نام یا لینک محتمل آزمایش کنید.
چرا متغیرها و لینک کوتاه روی تعداد بخش اثر دارند؟
متن رویدادهای سیستمی از Pattern فعال سرور خوانده میشود و متغیرها در زمان ارسال مقدار میگیرند. نام مشتری، نام فروشگاه، شماره سفارش و URL طول ثابت ندارند. در کمپین هدفمند نیز متن شما بهعنوان پارامتر کمپین وارد ساختار نهایی سرور میشود. بنابراین شمارش صرفاً بر اساس متن خام داخل فرم، تضمین هزینه نهایی نیست.
- پیام را کوتاه و یکهدفه نگه دارید.
- اطلاعات تکراری را حذف کنید و CTA را روشن بنویسید.
- پیشنمایش را با داده بلند آزمایش کنید.
- برای متنهای نزدیک مرز ۷۰ یا ۱۳۴ واحد، حاشیه امن بگذارید.
کیف پول مشترک و عدد «معادل پیامک»
ظرفیت نمایشدادهشده یک تخمین است: موجودی کیف پول بر هزینهٔ یک پیام یکبخشی تقسیم میشود. این دو عدد اعتبار جدا نیستند.
- موجودی ۳۰٬۰۰۰ تومان ≈ ۱۰۰ پیام OTP یکبخشی
- همان موجودی ۳۰٬۰۰۰ تومان ≈ ۷۵ پیام عادی یکبخشی
افزایش اعتبار و هشدار کمبود موجودی
- در حساب نبض، فروشگاه را انتخاب و «افزایش اعتبار» را بزنید.
- مبلغ شارژ را انتخاب کنید و رسید را برای شناسهٔ SMS همان پرداخت بفرستید.
- پس از تأیید، موجودی سرور افزایش مییابد؛ در افزونه «همگامسازی مجدد» را بزنید.
سامانه میتواند در آستانه کمبود موجودی هشدار بدهد. مقدار آستانه به پیکربندی سرویس وابسته است؛ عدد موجودی و پیام هشدار داخل پنل را مبنای اقدام قرار دهید.
مصرف واقعی را از گزارشها کنترل کنید
برای بررسی هزینه یک رویداد، گزارش ارسال را باز کنید و تعداد بخش، هزینه ثبتشده، نوع پیام و نتیجه ارسال را کنار هم ببینید. این روش بهویژه برای پیامهای دارای نام، لینک یا شماره سفارش مهم است.
وقتی اعتبار کافی نیست
پیام جدید از موجودی منفی عبور نمیکند. وضعیت ناموفق و دلیل کمبود اعتبار در گزارش ثبت میشود. بعد از شارژ، وضعیت اتصال و موجودی را همگام کنید و سناریو را دوباره اجرا کنید.
پرسشهای رایج درباره هزینه پیامک
هر پیامک فارسی چند کاراکتر است؟
در حالت یکبخشی تا ۷۰ واحد و در حالت چندبخشی معمولاً ۶۷ واحد برای هر بخش ظرفیت دارد. ایموجی و نویسههای ترکیبی میتوانند شمارش فنی را تغییر دهند.
هزینه پیامک چندبخشی چگونه محاسبه میشود؟
تعداد بخش متن نهایی در تعرفه هر بخش ضرب میشود. در نبض پیامک عادی هر بخش ۴۰۰ تومان و ارسال OTP یکبخشی ۳۰۰ تومان است.
چرا پیشنمایش و هزینه نهایی ممکن است متفاوت باشد؟
متغیرهایی مانند نام، شماره سفارش و لینک در زمان ارسال جایگزین میشوند و ممکن است متن نهایی را وارد بخش بعدی کنند؛ ثبت سرور ملاک قطعی مصرف است.
قابلیتهای پیامک سفارش، گزارش مصرف و کمپین هدفمند نبض را ببینید.