برگرداندن خریدهای نیمه‌تمام

خرید افزونه بازیابی سبد خرید رها شده ووکامرس

نبض پس از تأخیر انتخابی فروشگاه، برای سبد واجد شرایط یک یادآوری می‌فرستد. لینک امضاشده اقلام ذخیره‌شده را بازسازی می‌کند و نتیجه با کلیک، سفارش و فروش منتسب قابل سنجش است. پیش از خرید، قابلیت‌ها و محدودیت‌های واقعی را همین‌جا بررسی کنید.

فرایند بازیابی

یادآوری سبد رهاشده در نبض چطور کار می‌کند؟

۱

ثبت سبد قابل‌شناسایی

سبد و اقلام آن برای مشتری‌ای ذخیره می‌شود که شماره موبایل یا حساب قابل‌شناسایی داشته باشد.

۲

انتظار تا زمان انتخابی

پس از گذشت تأخیر تنظیم‌شده، سبدی که هنوز برای پیگیری باقی مانده آماده ارسال می‌شود.

۳

ارسال یک یادآوری

برای همان سبد یک پیام فعال‌شده در «مدیریت پیام‌ها» به صف می‌رود؛ ارسال مرحله دوم و سوم وجود ندارد.

۴

بازسازی سبد

اگر قابلیت پرداخت بدون اصطکاک روشن باشد، لینک امضاشده اقلام موجود را دوباره به سبد اضافه می‌کند.

۵

ادامه در پرداخت

پس از بازسازی موفق، مشتری به تسویه‌حساب هدایت می‌شود؛ اگر اقلام در دسترس نباشند به سبد برمی‌گردد.

۶

بررسی نتیجه

وضعیت ارسال و، برای لینک‌های قابل‌پیگیری، کلیک و سفارش منتسب در گزارش‌های نبض بررسی می‌شود.

تنظیمات واقعی

زمان ارسال را شما تعیین می‌کنید

تنظیم «تأخیر سبد خرید رهاشده» مشخص می‌کند چند دقیقه پس از آخرین تغییر سبد، یادآوری واحد به صف برود. متن نهایی این رویداد از Pattern فعال روی سرور نبض خوانده می‌شود.

  • تأخیر قابل‌تنظیم با حداقل ۵ دقیقه
  • لینک اختصاصی برای بازسازی اقلام ذخیره‌شده
  • کلید مستقل فعال یا غیرفعال‌کردن پیام
  • ثبت وضعیت ارسال در گزارش‌ها
محدودیت فعلی: این قابلیت دنباله چندمرحله‌ای یا کوپن خودکار مخصوص سبد ندارد و برای هر سبد فقط یک یادآوری می‌فرستد. همچنین بدون شماره موبایل شناخته‌شده، پیامکی در صف قرار نمی‌گیرد.
تصویر واقعی تنظیم تأخیر سبد خرید رهاشده در نبض

تصویر واقعی پنل تنظیمات

در بخش «رفتار سفارش و خرید»، تأخیر یادآوری سبد و لینک پرداخت بدون اصطکاک تنظیم می‌شوند. برای دیدن تصویر کامل روی آن بزنید.

سوال‌های پرتکرار

پرسش درباره سبد خرید رهاشده

سبد خرید چه زمانی رهاشده محسوب می‌شود؟

فاصله زمانی تشخیص از تنظیمات نبض تعیین می‌شود؛ مقدار پیش‌فرض ۷ ساعت است و حداقل ۵ دقیقه پذیرفته می‌شود.

لینک پیامک سبد مشتری را بازیابی می‌کند؟

اگر اقلام ذخیره‌شده هنوز قابل افزودن باشند، لینک امضاشده سبد را بازسازی و مشتری را به پرداخت هدایت می‌کند؛ در غیر این صورت صفحه سبد نمایش داده می‌شود.

نبض برای هر سبد چند پیام بازیابی می‌فرستد؟

در نسخه فعلی یک پیام پس از تأخیر انتخابی ارسال می‌شود. دنباله چندمرحله‌ای و کوپن خودکار بخشی از بازیابی سبد نیستند.

چه زمانی پیام ارسال نمی‌شود؟

اگر شماره موبایل شناخته‌شده نباشد، لایسنس یا پیام سبد غیرفعال باشد، یا ارسال برای مشتریان خاموش باشد، پیام در صف قرار نمی‌گیرد.

سبدهای نیمه‌تمام را با یک یادآوری به‌موقع پیگیری کنید

تأخیر را تنظیم کنید، پیام را فعال کنید و نتیجه ارسال را در گزارش‌ها ببینید.